Privacy en cookie verklaring

SEM agency B.V., gevestigd aan de Anthony Fokkerweg 1, te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

http://www.sem-agency.nl

Anthony Fokkerweg 1, 1059 CM te Amsterdam.

+31 6 18590714

KVK nummer: 94937060

Suzanne Joosten is de contactpersoon privacy van SEM agency B.V. Zij is te bereiken via info@sem-agency.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

SEM agency verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Geslacht

- Geboortedatum

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

- Gegevens over jouw activiteiten op onze website

- Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@sem-agency.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

SEM agency B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:​

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
    Grondslag: toestemming. Wij versturen onze nieuwsbrief en/of reclamefolder alleen naar personen die hiervoor expliciet toestemming hebben gegeven. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je af te melden via de afmeldlink.

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
    Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of toestemming. Wij verwerken jouw contactgegevens op basis van een overeenkomst of jouw toestemming. Dit betekent dat we jouw gegevens gebruiken om een bestaande overeenkomst uit te voeren, bijvoorbeeld om je te informeren over de status van onze diensten of producten. Daarnaast kunnen we, met jouw toestemming, jouw contactgegevens gebruiken om met je te communiceren over onze diensten of producten.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

SEM agency B.V. bewaart persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden en conform wettelijke bewaartermijnen. De specifieke bewaartermijnen per type gegevens zijn:

  • Gegevens met betrekking tot klanten en overeenkomsten: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

  • Contactgegevens voor marketingdoeleinden: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij eerder een verzoek tot verwijdering wordt ingediend.

  • Gegevens over websitegebruik en cookies: afhankelijk van de cookie-instellingen en geldende wetgeving, met een maximale termijn van 2 jaren.

Na het verstrijken van de bewaartermijnen worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Delen van persoonsgegevens met derden

SEM agency B.V. verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Bij het plaatsen van cookies op onze website kunnen bepaalde gegevens over jouw gebruik van de website worden gedeeld met derde partijen, zoals aanbieders van analytische en advertentiediensten. Dit betreft bijvoorbeeld gegevens over jouw surfgedrag, apparaat en IP-adres. Deze partijen verwerken deze gegevens conform hun eigen privacybeleid. Wij werken uitsluitend samen met partijen die voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en passende maatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen. Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij om jouw toestemming voor het plaatsen van tracking cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van jouw browser of via de cookie-instellingen op onze website.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

SEM agency B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. 

Soorten cookies en hun wettelijke grondslag

Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waarbij wij ons baseren op de volgende wettelijke grondslagen:

  1. Functionele cookies (grondslag: gerechtvaardigd belang)

  • Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website correct functioneert, bijvoorbeeld door jouw taalvoorkeuren en inloggegevens te onthouden.

  • Omdat deze cookies essentieel zijn, mogen wij ze zonder jouw toestemming plaatsen.

  1. Analytische cookies (grondslag: gerechtvaardigd belang of toestemming)

  • Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.

  • Indien de verzamelde gegevens volledig geanonimiseerd zijn, baseren wij ons op gerechtvaardigd belang. In andere gevallen vragen wij vooraf toestemming.

  1. Tracking cookies (marketingcookies) (grondslag: toestemming)

  • Deze cookies worden gebruikt om jouw surfgedrag bij te houden, zodat we gepersonaliseerde content en advertenties kunnen aanbieden.

  • Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven bij jouw eerste bezoek aan onze website.

Jouw rechten en cookie-instellingen

Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij om jouw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies (zoals analytische en tracking cookies). Je kunt jouw voorkeuren op elk moment wijzigen via onze cookie-instellingen of door de instellingen van je internetbrowser aan te passen.

Je kunt je afmelden voor cookies door je browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je eerder opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door SEM agency B.V. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@sem-agency.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

SEM agency B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

SEM agency B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze contactpersoon privacy via info@sem-agency.nl